Kaizen. (กิจกรรมข้อเสนอแนะ)
หลักการ และเหตุผล
หลักสูตรนี้เน้นให้ พนักงานทุกคนในบริษัท สามารถเสนอแนะแนวคิด เพื่อปรับปรุง และพัฒนา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ของตนเอง และหน่วยงาน โดยการเสนอวิธีการใหม่ ๆ ได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังสามารถนำแนวคิด ไปประยุกต์ใช้ในการเพิ่มผลผลิต (Productivity) และกิจกรรมไคเซน (Kaizen) เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน (Competitive Advantage) ให้กับหน่วยงานได้อีกด้วย
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้เข้าใจถึงนโยบายการเสนอแนะ (Suggestion) เพื่อการปรับปรุง
2. เพื่อให้เข้าใจถึงประโยชน์ที่จะได้รับจากการเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง
3. เพื่อให้เข้าใจถึงความหมายของกิจกรรมการเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง
4. เพื่อให้ที่สามารถเขียนข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงได้
5. เพื่อให้เข้าใจถึงโครงสร้างขององค์กร ขั้นตอนการดําเนินการ และหลักเกณฑ์ในการ พิจารณารางวัล
วิธีการฝึกอบรม
– ทำ Pre –Test และ Post – Test
– ทำแบบทำสอบความเข้าใจ Kaizen
– อธิบายหลักการ วิธีการ การอภิปราย ถาม-ตอบ
– ทำแบบฝึกหัด
หัวข้อฝึกอบรม
►หัวใจสำคัญ และประโยชน์ของข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง
►ปัญหา และอุปสรรค์ของการดำเนินกิจกรรมข้อเสนอแนะ
►การค้นหา ประเมิน และคัดเลือกหัวเรื่องกิจกรรมข้อเสนอแนะ
►การค้นหาประเด็นปัญหา และสาเหตุ
►หลักการวิธีการเขียนข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง
►ตัวอย่างของใบกิจกรรมข้อเสนอแนะที่ดีและไม่ดี
►การส่งเสริมให้พนักงานให้สามารถคิดค้นปรับปรุงจากงานที่ปฏิบัติได้ด้วยตนเอง
►การดำเนินกิจกรรมข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง และยั่งยืน
►เครื่องมือช่วยในการดำเนินกิจกรรมข้อเสนอแนะ 5ส. 7QC Tools 5 Why Analysis
►ผังก้างปลา (Fishbone) ผังต้นไม้ (Tree Diagram) ECRS Mind Mapping
►ตัวอย่างข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง /ตอบข้อซักถาม
สิ่งที่ผู้เรียนได้รับ
►แนวคิดเกี่ยวกับกิจกรรมข้อเสนอแนะ (Suggestion)
►วิธีการค้นหาหัวเรื่องเพื่อดำเนินกิจกรรมข้อเสนอแนะ
►วิธีการวิเคราะห์หาสาเหตุ และแนวทางแก้ไขป้องกันปัญหา
►การประยุกต์ใช้เครื่องมือเพื่อดำเนินกิจกรรมข้อเสนอแนะ
►หลักการเขียนข้อเสนอแนะที่ดี และถูกต้อง
จำนวนผู้เข้ารับการฝึกอบรม
ประมาณ 30-40 คน/รุ่น
ระยะเวลาในการฝึกอบรม
รุ่นละ 1 วัน ( 09.00-16.00) รวม 6 ชั่วโมง
“