เทคนิคการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ
หลักการและเหตุผล
ในชีวิตประจำวันของเราได้มีเหตุการณ์ที่ต้องใช้การแก้ปัญหาและการตัดสินใจในเรื่องต่างๆ หลายเรื่อง ซึ่งการตัดสินใจในบางเรื่อง บางครั้งต้องใช้เวลานาน หรือในบางครั้งเราไม่สามารถแก้ปัญหาได้นสำเร็จ หากเราเข้าใจมีความเข้าใจในขั้นตอนของการแก้ปัญหาจะสามารถช่วยให้เราเข้าใจสถานการณ์ กำหนดปัญหา ค้นหาสาเหตุ เลือกวิธีการแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดได้โดยที่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างเป็นระบบ และไม่เสียเวลาในการแก้ปัญหามากนัก
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับอบรมสามารถแก้ปัญหา และตัดสินใจอย่างมีประสิทธิผล
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับอบรมได้เรียนรู้ขั้นตอนต่างๆ ในระบบการตัดสินใจ
หัวข้อในการฝึกอบรม
1. ความหมายอะไรคือปัญหา และต้องตัดสินใจ
2. 7 ขั้นตอนของการแก้ปัญหา
3. การแก้ปัญหาแบบเป็นทีม
4. กับดักในการแก้ปัญหา
วิธีการฝึกอบรม
– บรรยาย /Work Shop
กลุ่มเป้าหมาย
พนักงานระดับผู้บังคับบัญชา
จำนวนผู้เข้ารับการฝึกอบรม
ประมาณ 20-30 คน/รุ่น
ระยะเวลาในการฝึกอบรม
รุ่นละ 1 วัน
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
1. ช่วยแก้ปัญหาที่ยุ่งยากซับซ้อนได้อย่างเป็นระบบ
2. ช่วยทำให้ไม่เสียเวลาในการแก้ปัญหา
3. รู้วิธีวิเคราะห์หาสาเหตุและการเลือกวิธีการแก้ปัญหามาใช้
“